我有块致钛sc001买回来就一直放机箱里用了大概两年多，但不知道为什么这个健康度掉的实在是太快了，才

我有块致钛sc001买回来就一直放机箱里用了大概两年多，但不知道为什么这个健康度掉的实在是太快了，才写了37t就只剩10%了
查了一下这个症状似乎可以申请售后换新，于是准备把这块盘从机箱里拆出来，但拆的过程中一块机械硬盘不慎砸到了这个上面，留下了一个浅浅的凹坑和一道划痕，请问这种情况下还能正常申请售后吗