大佬们，我的giffaff卡，充了10英镑激活后，短信发送失败，收信也收不到，现在短信里只有两条运营

大佬们，我的giffaff卡，充了10英镑激活后，短信发送失败，收信也收不到，现在短信里只有两条运营商的短信，其他的短信收不到。有什么解决方法没？
手机型号:K40
系统:澎湃OS
卡是网上购买的
已经尝试的方法
重启，运营商选择（移动联通电信都试了）